Pēcnācēju piezīmes izgudroja negadījums

2024 Autors: Sherilyn Boyd | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-16 09:37

Bija faktiski divi nelaimes gadījumi, kas noveda pie Post-It piezīmes izgudrošanas. Pirmais bija Spencer Silver. Saskaņā ar bijušā 3M Geoff Nicholson tehniskās darbības viceprezidenta (tagad pensijā) 1968. gadā Silver strādāja pie 3M, cenšoties izveidot īpaši spēcīgas līmvielas, kas izmantojamas aerokosmiskajā rūpniecībā, veidojot lidmašīnas. Tā vietā, lai izveidotu īpaši spēcīgu līmi, viņam nejauši izdevās izveidot neticami vāju, spiedienu jutīgu līmi, ko sauc par akrilāta kopolimēra mikrosfērām.

Šī līmjava neieinteresēja 3M vadību, jo tā tika uzskatīta par pārāk vāju, lai būtu noderīga. Tomēr tam bija divas interesantas īpašības. Pirmais ir tas, ka, iestrēdzis uz virsmas, to var nomazgāt, neatstājot nevienu atlikumu. Konkrēti, akrila sfēras tikai labi pielīp pie virsmām, kur tās ir pieskaņotas virsmai, tādējādi ļaujot pietiekami daudz saķeres, lai tās varētu viegli mizēt. Otra lielā iezīme ir tāda, ka līmi var izmantot no jauna, pateicoties tam, ka sfēras ir neticami izturīgas un pretoties pārgriešanai, izšķīdināšanai vai kausēšanai. Neraugoties uz šīm divām ievērojamām pazīmēm, neviens, pat ne pats Silver, nevarēja iedomāties labu tirgojamu lietojumu. Tādējādi, pat ar sudrabu, kas piecus gadus veicina tieši pie dažādiem 3M darbiniekiem, līmjava tika salikta vairāk vai mazāk.

Visbeidzot, 1973.gadā, kad Geoff Nicholson tika ražots produkts laboratorijas vadītājs 3M, Silver tuvojās viņam uzreiz ar līmi un deva viņam paraugus, lai spēlētu ar. Silver arī ieteica to, ko viņš uzskatīja par savu labāko ideju par to, kā lietot līmi, izveidojot dēļa plākšņu un piesūcinot ar līmi. Tad var ielīmēt papīra lapas uz dēļa dēļa bez liemenēm, lentas vai tamlīdzīgi. Pēc tam papīru var viegli noņemt, bez paliekām uz paliktņiem. Lai gan tā bija pienācīga ideja, to neuzskatīja par potenciāli rentablu, jo pārdošanas apjoms ikgadējā reklāmas dēĜ ir diezgan zema.

Tagad ievadiet otro nelaimes gadījumu ķīmijas inženieris Art Fry. Bez strādājot 3M kā produktu attīstības inženieris un iepazinušies ar Silver līmi, pateicoties tam, ka apmeklēja kādu no Silver's semināriem par zemas pakāpes līmi, viņš arī dziedāja baznīcas korī St Paulā, Minesotā. Viena neliela problēma, ar kuru viņš pastāvīgi nācās tikt galā, bija nejauši zaudēt viņa dziesmu lapu marķierus viņa dziesmas grāmatā, dziedot, un viņus nolaižot no dziesmas. No tā viņš galu galā guva pavedienu ar ģēniju, lai izmantotu dažus Silver līmi, lai palīdzētu saglabāt papīra lappusēm dziesmā. Fry tad ierosināja Nicholson un Silver, ka viņi izmanto līmi atpakaļ. Tā vietā, lai uzlīmētu līmi pie biļetena dēļa, tiem vajadzētu "novietot to uz papīra, un tad mēs to varam pielīmēt jebko."

Tas sākotnēji izrādījās vieglāk pateikt, nekā izdarīts, praktiski pielietojot. Tas bija pietiekami viegli, lai iegūtu līmi uz papīra, taču agrīnajiem prototipiem bija problēma, ka līmi bieži vien atdalās no papīra un paliek uz objekta, uz kura papīrs ir iestrēdzis, vai vismaz atstāj daļu līmi aiz pa šo ceļu. Tā nebija tāda problēma, kāda bija tā, ko Silver bija paveicis, jo viņš to bija īpaši izveidojis, lai līmlente būtu labāk sasaistīta ar dēlis, nevis papīru. Tagad divi citi 3M darbinieki ir ieradušies, Roger Merrill un Henry Courtney. Abām tika uzdots izstrādāt pārklājumu, ko varētu uzklāt uz papīra, lai padarītu līmi saistītu ar to un netiktu atstāti aiz tā, ko papīrs ir iestrēdzis, kad tas tika noņemts, un tas bija uzdevums, kurā tie galu galā bija veiksmīgi sasniegt.

Interesanti, ka 3M vadība joprojām nedomāja, ka produkts būtu veiksmīgs komerciālos nolūkos, bet trīs gadus tie vairāk vai mazāk tika atlaisti, lai gan Post-It piezīmes šajā laikā bija ārkārtīgi populāras 3M laboratorijās. Visbeidzot, 1977. gadā 3M sāka vadīt "Post-It" piezīmi, kas tika testēti, un pēc tam sauca "Press" n Peel "noteiktos apgabalos četrās dažādās pilsētās, lai redzētu, vai cilvēki to iegādājas un lieto. Izrādījās, ka neviens nedarīja daudz, kas vadītāju prātos apstiprināja, ka tas nav labs komerciāls produkts.

Par laimi birojiem visā pasaulē, Nicholson un Joe Ramey, Nicholson boss, nejūtas kā atmest vēl. Viņi uzskatīja, ka mārketinga nodaļa ir samazinājusi bumbu, jo tie nebija devuši uzņēmumiem un cilvēkiem paraugus no produkta izmantot, lai ļautu viņiem pašiem uzskatīt, cik noderīgi piezīmes varētu būt. Tātad gadu pēc sākotnējā kritiena 3M centās vēlreiz ieviest Post-It piezīmi pasaulei, šoreiz sniedzot lielu daudzumu brīvu paraugu Post-It piezīmju blokus Boizā, Aidaho, ar kampaņu, kas tika uzskatīta par "The Boise Blitz". Šoreiz atkārtotas pasūtīšanas likme no iepriekšējā mēģinājuma gāja gandrīz neko līdz 90% cilvēku un uzņēmumu, kas bija saņēmuši bezmaksas paraugus. Lai uzzinātu, tas bija divreiz labākais sākotnējais likme, ko 3M jau bija redzējusi attiecībā uz jebkuru citu produktu, kuru viņi ieviesa. Divus gadus vēlāk Post-It piezīme tika izlaista visā Amerikas Savienotajās Valstīs.

Tātad, pēc piecu gadu ilgas pastāvīgas noraidīšanas līmēšanai un vēl septiņus gadus attīstības un sākotnējā noraidījumā, Post-It piezīmes beidzot bija hit un kopš tā laika ir kļuvuši par pamatu birojos visā pasaulē, šodien ir viens no pieciem labākajiem pārdošanas birojs piegādes produktus pasaulē.

Bonus fakti:

• Kādreiz brīnās, kāpēc Post-It piezīmju standarta krāsa ir dzeltena? Izrādās, ka tas bija arī nelaimes gadījums. Oficiālais stāsts no dažiem pie 3M ir tāds, ka tas radīja "labu emocionālu saikni ar lietotājiem" un ka tas "kontrasts ir labi iestrēdzis baltajam papīram". Tomēr, pēc Džeofa Nicholsona domām, šādai domajai netika piešķirta krāsa. Patiesais iemesls Post-It piezīmēm bija dzeltenā krāsa, tāpēc ka laboratorija blakus tam, kur viņi strādāja pie Post-It piezīmes, "bija dzeltenā papīra lūžņi, tāpēc tie bija dzelteni; un, kad mēs atgriezāmies un sacījām: "hei puiši, tev ir vairāk lūžņu dzeltenā papīra?" viņi teica: "Tu vēl gribi vēl nopirkt to pats", un tas ir tas, ko mēs darījām, un tāpēc viņi bija dzelteni. Man tas bija vēl viens no šiem neticami negadījumiem. Tas netika domāts; neviens teica, ka viņi labāk būtu dzelteni, nevis balti, jo tie varētu saplūst - tas bija tīrs nelaimes gadījums."
• Vēl viens šķērslis Post-It piezīmju sākotnējā uzsākšanā bija tas, ka, tā kā tas bija pilnīgi jauna veida produkts, tam bija nepieciešama jaunu mašīnu ierīkošana, lai masveidā ražotu Post-It piezīmju blokus, kas sākotnēji bija pārmērīgi dārgi ražojumam, kas tika novērots daudzi 3M robežās, kas paredzēti komerciālai neveiksmei.
• Lai gan lielākajā daļā Post-It piezīmju ir tikai plānas līmlentes, varat iegādāties Post-It piezīmes, kuras pilnībā ir pārklātas ar līmi. Viena šāda vietas atzīmes vietas piemēra piemērs ir ASV pasta pakalpojumu sniedzējs. Šīs pilnīgi piesaistītās piezīmes tiek izmantotas nosūtītajā pastu.
• Pēc-It piezīmes tika saņemtas jauninājums 2003. gadā, kad 3M sāka Post-It piezīmes jaunu versiju ar super lipīgu līmi, kurai ir labāka saķere ar vertikālām virsmām.
• Spencer Silver ir kopumā 22 patenti, tostarp patents "zemas pakāpes, daudzreizējas, spiedienjutīgas līmvielas", kas izmantots Post-It piezīmēs (patents # 3,691,140). Sudrabs joprojām strādā pie 3M šodien savā īpašajā līmēšanas nodaļā. Viņam ir arī doktora grāds organiskajā ķīmijā, ko viņš saņēma divus gadus pirms Post-It piezīmēs lietotās līmes izgudrošanas. Sāniem viņa iemīļotais pagātnes laiks ir glezna, izmantojot pasteļus un eļļas, ko viņš acīmredzot ir ārkārtīgi paveicis.
• Post-It piezīmes dažreiz tiek izmantotas mākslas darbā. Viens no šādiem slavenā piemēriem bija 2008. gadā, kad Shay Hovell izmantoja 12.000 Post-It piezīmes, lai izveidotu Mona Lisa kopiju. Visdārgākais Post-It piezīmju mākslas darbs tika veikts R.B. Kitaj un 2000. gadā tika pārdots par 640 £ (apmēram 1000 USD).
• Art Fry saņēma viņa agrīno izglītību vienas istabas skolas namā. Viņš studējis ķīmiju Minesotas universitātē un tika pieņemts darbā, kamēr viņš vēl atradās skolā "Minesotas kalnrūpniecības un ražošanas uzņēmumā", kas vēlāk tika pārdēvēta par 3M. Viņš atkāpās no 3M 90. gadu sākumā.